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尊敬的客户：
　　首先感谢您选择FiFire品牌产品，从现在起您将享受到豐亮361°以客户为中心的全方位产品保修服务，我们将非常珍惜您对我们的选择。为确保您放心的使用FiFire品牌产品，免除您的后顾之忧，豐亮兄弟公司特制定此服务标准，向您做出以下服务承诺。本承诺适用于FiFire品牌全线产品。
一、361°产品保修标准
·1个月保换期
　　 FiFire品牌光电产品自售出之日起1个月内，在正常使用情况下，出现产品质量问题，客户可选择更换新品或修理服务,要求更换时，所换产品应为返修产品同型号同规格的新品；如同型号同规格的产品停止生产时，则调换不低于原产品性能的同品牌产品。
·360°终身免费保修
　　 FiFire品牌光电产品，自售出之日起，1个月保换期后，用户在正常使用情况下，出现产品质量问题，则享受360度终身免费维修服务，保修范围为FiFire品牌产品全套部件、配件。终身免费保修时客户自行或通过货运公司将需免费保修产品送到我司客服部门，保修后客户自行取回或由豐亮客服部门代发货运，货运风险、费用由客户自行承担。
说明：享受360°保修期的产品，以经销商盖章的有效保修卡为凭证并进行网络保修注册，若客户无法提供以上证明，则免除该产品360°终身保修服务。
二、免除361°免费保修义务说明
　　请留意以下内容，对于因下列原因导致的产品故障，我公司不承担361°免费保修义务：
　　·因运输造成的产品损坏（请与保险公司或物流公司联系解决）；
·任何擅自拆装产品，改、扩配件和使用非我公司指定的配件，以及非正常使用所造成产品的任何损坏；
　　·客户擅自拆开配件所造成的配件损坏或产品故障；
·产品在非产品规定的电源工作环境下使用，引起的产品故障或部件损坏、烧环等；
三、361°免费保修标准说明
　　·此售后保修标准自 2009 年 1 月 1 起执行，原保修标准自行作废；
　　·豐亮客服部门拥有对此服务标准中所有条款的最终解释权。
四、保修服务监督
　　为了不断拓展新的服务模式、完善服务管理、增加新的服务内容，为您提供更全面更专业的产品服务支持，我们诚恳的欢迎您的监督、批评和建议。